Wowma ID

Q.Wowma IDからのメールが届かない


A.Wowma IDのメールは「point.wowma.jp」のドメインから配信されますので、受信できるよう、ドメイン指定受信設定をお願いします。メールが届かない場合、以下の可能性がありますので、ご確認ください。


■メールのフィルタリング設定をしている


○ケータイキャリアのメールアドレスをご登録されている場合
以下より受信設定についてご確認ください。
docomoの方
auの方
SoftBankの方

○ケータイキャリア以外のメールアドレスをご登録されている場合
メールソフト、フリーメールサービス、インターネットプロバイダのフィルタリング設定を確認してください。
また、異なるフォルダや迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性も考えられます。


■メールアドレスを変更している・登録メールアドレスに誤りがある


メールアドレスの確認・変更は、ポイント通帳の「メールアドレス変更」から行ってください。

解決しましたか?

ご回答内容は、今後のサービス改善に活用させていただきます。


キーワードから検索

お問い合わせ

Wowma ID
ひとつのIDで、すべての
Wowma IDサービスを

Wowma ID連携サービス